Thời gian phục vụ: Từ 8 giờ 30 chiều sáng đến 17 giờ 30 chiều, làm việc phục vụ người dân cả buổi trưa.
Điện thoại Trung tâm phục vụ người dân:
（04）2223-0921
（04）2223-2311 máy lẻ 5806
Số Fax Trung tâm phục vụ người dân: （04）2220-1037
Địa chỉ Trung tâm phục vụ người dân: 403601 Số 91, đoạn 1, đường Tự Do, khu Tây, thành phố Đài Trung.
Hòm thư điện tử Trung tâm phục vụ người dân:tccmail@mail.moj.gov.tw

Hạng mục phục vụ như sau, hoan nghênh người dân sử dụng:

I. Nhận đơn từ (giấy tờ):
Có nhân viên chuyên phụ trách nhận đơn từ.


II. Hoàn trả tiền bảo lãnh:
1.Sau khi nhận được thông báo, người bảo lãnh cần đem theo giấy thông báo, chứng minh nhân dân, con dấu cá nhân và phiếu thu tiền bảo lãnh, đến bộ phận một cửa của Trung tâm chúng tôi (trừ ngày nghỉ) để lĩnh nhận lại khoản tiền bảo lãnh đã nộp.
2.Nếu ủy quyền cho người khác nhận thay, thì người được ủy quyền phải đem theo chứng minh thư của người ủy quyền, giấy ủy quyền (mẫu giấy có cung cấp miễn phí tại Trung tâm), giấy thông báo, phiếu thu tiền bảo lãnh, chứng minh thư và con dấu của người được ủy quyền, sau khi được kiểm sát viên phê chuẩn thì mới có thể lĩnh nhận lại tiền bão lãnh. Nếu người lĩnh hộ là vợ (chồng) hoặc người trưởng có quan hệ trực huyết với người bảo lãnh, thì có thể đem sổ hộ khẩu đến thay cho các giấy tờ chứng nhận khác.
3.Nếu muốn lĩnh nhận qua tài khoản ngân hàng, thì người bão lãnh cần cung cấp số tài khoản để chuyển tiền vào.


III. Hoàn trả tài sản bị thu giữ:
Sau khi nhận được thông báo hoàn trả tang vật hoặc vật chứng, người nhận thông báo cần đem theo chứng minh thư và giấy thông báo để đến nhận lại tài sản.


IV. Cấp chi phí đi lại cho người làm chứng, người giám định, thông dịch:
Khi nhân chứng đến tòa làm chứng xong, sẽ được kiểm sát viên phát ngay phiếu lĩnh chi phí giao thông, hãy cầm giấy này đến Trung tâm chúng tôi để lĩnh tiền.


V. Thu tiền phạt và các loại phí liên quan:
Các khoản tiền bảo lãnh tại ngoại, tiền phạt trong vụ án hình sự, tiền phạt thay cho giam giữ (đã được phê chuẩn), đều nộp tại quầy kho bạc của Trung tâm.


VI. Các vấn đề liên quan đến phụ đạo tranh tụng và dịch vụ pháp lý
1.Viện kiểm sát chúng tôi có cử một viên thư ký tòa phụ trách phụ đạo tố tụng tại Trung tâm phục vụ người dân. Người dân nếu muốn tìm hiểu về tình hình tiến độ vụ án, muốn biết vụ án đã kết thúc chưa, hoặc tìm hiểu các vấn đề về hỗ trợ sau khi có kết quả tố tụng, hay về quy trình xử lý vụ án, thì đều có thể gọi điện hoặc tự đến Trung tâm chúng tôi để được tư vấn bởi thư ký tòa. Điện thoại liên hệ: (04)2223-0921
2.Trung tâm phục vụ người dân còn có cung cấp miễn phí các mẫu giấy tờ như: đơn từ, giấy đề nghị và đơn xin cấp bồi thường cho người bị hại.


VII. Cấp bổ sung chứng nhận khám nghiệm tử thi:
Người xin cấp (phải là người có quyền thừa kế) cần đem theo bản gốc giấy chứng nhận khám nghiệm tử thi, giấy chứng minh thư của bản thân, bản chính và bản copy giấy tờ chứng minh quan hệ với người quá cố, đến Trung tâm điền phiếu đề nghị cấp chứng nhận; Trung tâm chúng tôi sẽ đối chiếu hồ sơ, nếu không có sai sót thì sẽ cấp ngay giấy chứng nhận khám nghiệm tử thi.


VIII. Tư vấn về các vấn đề khác:
Người dân nếu có các vấn đề liên quan khác, cũng có thể xin tư vấn từ thư ký tòa của Trung tâm chúng tôi. Đối với người đi lại khó khăn không thể đến Trung tâm, thì có thể gọi đến số điện thoại (04)22232311 máy lẻ 5806, sẽ có nhân viên chuyên trách phục vụ.


XIX. Mọi dịch vụ của Trung tâm chúng tôi đều được cung cấp miễn phí, nếu có người yêu cầu nộp bất cứ khoản chi phí gì, thì người dân chớ tin, để tránh mắc lừa.

X. Số điện thoại liên hệ khi khẩn cấp:

Điện thoại tư vấn chống lừa đảo　　165
Điện thoại báo cảnh sát về hành vi vi phạm trị an　　110
Điện thoại bảo vệ phụ nữ toàn quốc　　113
Điện thoại báo đội tuần tra bờ biển　　118
Điện thoại thông báo hỏa hoạn và cấp cứu　　119
Điện thoại hỗ trợ cai nghiện　　0800770885
Điện thoại tố giác hối lộ tuyển cử　　0800024099
Điện thoại Trung tâm chỉ huy cứu hộ quốc gia-Viện hành chính　　0800077795
Điện thoại tư vấn việc tìm người, người tìm việc và trợ cấp thất nghiệp　　0800777888