嚴格考核服務成果遵照部頒「法務部所屬各級機關為民服務工作規範及考核標準」， 從嚴考核各科室工作人員之服務態度、電話禮貌、檢察官準時開庭及問案態度等，並作為考績及獎懲參考之依據。

切實依照「103年度提升服務品質計畫」，嚴格要求同仁務必熟研有關制度、法規，做到「親民、便民、禮民」的服務態度，以懇切的態度來處理為民服務工作。且將每一件為民服務事件，都當作重要事件來處理。

為提升優質服務品質，我們對民眾、本署同仁、律師及法官作問卷調查，祈能做到「好，還要更好」的指標。

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